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Strom & Gas
Allgemeine Informationen
- Dezember-Soforthilfe | Gaspreisbremse | Strompreisbremse
- Versorgungssicherheit und Energiepreise
- Wie setzt sich der Gaspreis für Privathaushalte zusammen?
- Wie setzt sich der Strompreis für Privathaushalte zusammen?
- Energiefachbegriffe
- Unlauterer Wettbewerb und Haustürgeschäfte
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Unsere Produkte
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Elektromobilität
Unser Tarif für Ladestrom: L-Strom.drive
- Wo kann ich mein E-Auto mit L-Strom.drive laden?
- Zu welchen Tarifen lade ich mein E-Auto mit L-Strom.drive?
- Kann ich mit L-Strom.drive auch an fremden Ladesäulen laden?
- Was ist der Standzeitzuschlag?
- Wie werden meine Ladevorgänge abgerechnet?
- Wie viele Personen können meinen Vertrag mitnutzen?
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Laden an Ladestationen der Leipziger Stadtwerke
- Wie erhalte ich einen Zugang zu den Ladestationen der Leipziger Stadtwerke?
- Wie lädt man die Batterie eines E-Fahrzeugs auf?
- Wie starte ich einen Ladevorgang?
- Wieso gibt es zwei QR-Codes pro Ladepunkt auf den Ladestationen der Leipziger Stadtwerke?
- Welche Steckertypen kann ich an den Ladesäulen der Leipziger Stadtwerke nutzen?
- Die Ladestation lehnt meinen Ladevorgang ab. Was kann ich tun?
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Laden zu Hause
Ladelösungen für WEGs, Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen
- Welche Vorteile habe ich, wenn ich die Leipziger Stadtwerke mit der Errichtung einer Ladeinfrastruktur beauftrage?
- Bin ich als Vermieter, Eigentümer, Verwalter oder Bauträger dazu verpflichtet, eine Immobilie mit Ladeinfrastruktur auszustatten?
- Wie wird der Ladestrom abgerechnet – und wer macht das?
- Darf der zukünftige Nutzer ausschließlich eine Wallbox der Leipziger Stadtwerke installieren? Oder wäre auch jede andere Wallbox kompatibel?
- Welche Eigenschaften hat die Wallbox, die die Leipziger Stadtwerken bereitstellen?
- Wie ermittelt man die Anschlussleistung und was ist tun, wenn sie im Objekt nicht ausreicht?
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Allgemeines zum Laden von E-Fahrzeugen
- Was bedeutet „dynamisches Lastmanagement“?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Ladesäule und einer Wallbox?
- Wie lade ich die Batterie meines E-Fahrzeuges auf?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Ladestation und einem Ladepunkt?
- Wie kann die Ladezeit errechnet werden?
- Wie lange dauert es, die Batterie zu laden?
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Wissenswertes zur E-Mobilität
- Was ist der Unterschied zwischen einem E-Auto und einem Hybrid?
- Welche Reichweite hat ein Elektroauto?
- Wie lang ist die Lebensdauer eines E-Fahrzeugs?
- Wie hoch sind die CO2-Emissionen eines E-Autos?
- Was muss ich zur Wartung bzw. Reparatur von E-Autos wissen?
- Werden Batterien/Akkus langfristig verfügbar sein?
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Fehlerbehebung
- Ich habe Probleme an einer Ladesäule. An wen kann ich mich wenden?
- Der Ladevorgang wurde gestartet. Mein Fahrzeug lädt aber nicht. Was kann ich tun?
- Die Daten zu einer Ladestation eines Roamingpartners werden in der App nicht korrekt dargestellt. Wie kann das sein?
- Mein Kabel löst sich nicht von der Ladestation. Wie gehe ich vor?
- Wen kann ich bei allgemeinen technischen Problemen an den Ladestationen kontaktieren?
- Der Ladevorgang startet nicht, obwohl das Kabel eingesteckt ist. Was mache ich jetzt?