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Ökostrom
- Welche erneuerbaren Energien finden in meinem Ökostrom Verwendung?
- Wo kommt mein Strom her?
- Warum kommt der Ökostrom aus ganz Europa?
- Wie kann ich sicher sein, dass ich wirklich Ökostrom erhalte?
- Wie kommt der Ökostrom zu mir nach Hause?
- Gibt es einen Unterschied in der Leistung zwischen Ökostrom und herkömmlich erzeugtem Strom?
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Elektromobilität
Unser Tarif für Ladestrom: L-Strom.drive
- Wo kann ich mit L-Strom.drive laden?
- Zu welchen Tarifen lade ich mein E-Auto mit L-Strom.drive?
- Kann ich mit L-Strom.drive auch an fremden Ladesäulen laden?
- Was ist der Standzeitzuschlag?
- Wie werden meine Ladevorgänge abgerechnet?
- Wie viele Personen können meinen Vertrag mitnutzen?
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Allgemeines zum Laden von E-Fahrzeugen
Laden an Ladestationen der Leipziger Stadtwerke
- Wie erhalte ich einen Zugang zu den Ladestationen?
- Wie wird ein E-Fahrzeug geladen?
- Wie kann ich einen Ladevorgang starten?
- Wieso gibt es zwei QR-Codes je Ladepunkt auf den Leipziger Ladestationen?
- Welche Steckertypen kann ich an den Ladesäulen der Leipziger Stadtwerke nutzen?
- Die Ladestation lehnt meinen Ladevorgang ab. Warum ist das so und was kann ich tun?
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Wissenswertes zur E-Mobilität
- Was ist der Unterschied zwischen einem E-Auto und einem Hybrid?
- Welche Reichweite hat ein Elektroauto?
- Wie hoch ist die Lebensdauer eines E-Fahrzeugs?
- Wie hoch sind die CO2-Emissionen eines E-Autos?
- Wie erfolgen Wartung bzw. Reparatur von E-Autos?
- Werden Batterien/Akkus langfristig verfügbar sein?
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Fehlerbehebung
- Ich habe Probleme an einer Ladesäule. An wen kann ich mich wenden?
- Der Ladevorgang wurde gestartet. Mein Fahrzeug lädt jedoch nicht. Was kann ich tun?
- Die Daten zu einer Ladestation eines Roamingpartners werden in der App nicht korrekt dargestellt. Warum?
- Mein Kabel löst sich nicht von der Ladestation. Wie gehe ich vor?
- Wen kann ich bei allgemeinen technischen Problemen an den Ladestationen kontaktieren?
- Der Ladevorgang startet nicht und das Kabel ist eingesteckt. Was mache ich jetzt?